Démonstration · Assistant IA
Alicia
Une question. Un échange. Une direction.
Un accueil conversationnel pour répondre aux questions courantes et orienter les demandes.
- PROJET
- Alicia
- STATUT
- Démonstration
- CONTEXTE
- Accueil & orientation
Accueillir sans compliquer.
Un visiteur arrive avec une question sur vos prestations. L’assistant peut l’aider à trouver l’information déjà disponible puis l’orienter vers une prise de contact.
Le parcours proposé.
- Le visiteur formule sa question.
- L’assistant utilise les contenus validés de l’activité.
- Si la demande dépasse son périmètre, il propose un relais humain.
Ce que la démonstration permet d’explorer.
La clarté des consignes, les réponses aux questions courantes et les limites de l’assistant. Les connexions à un agenda ou à un suivi client doivent être définies et testées avant usage.
